Termos de Uso do Painel Inteligente VIP

2. Conta e acesso

O usuário é responsável por fornecer informações corretas no cadastro e por preservar a confidencialidade de suas credenciais. O acesso é pessoal ou vinculado à organização autorizada, conforme o perfil e o plano disponibilizados.

Recursos podem variar conforme plano, perfil, permissões, fase de disponibilização e configuração da conta. A existência de um recurso no ecossistema não significa que ele esteja automaticamente liberado para todos os usuários.

3. Recursos e conteúdos do usuário

O Painel pode disponibilizar Agenda, Gestão de Tarefas, Central de Contatos, Catálogo Digital, Loja Virtual, BioLink, Produtos, Estoque, Pedidos, PDV, Contas a Pagar, Contas a Receber, Dashboard, Notas e Meus Links, acompanhamento de registros de marca e outras funcionalidades. As informações que o usuário insere nessas áreas permanecem vinculadas à sua utilização do serviço e devem respeitar a legislação e estes Termos.

O usuário deve possuir autorização para inserir, armazenar ou utilizar dados de terceiros quando isso for necessário à sua atividade.

4. Uso responsável

O Painel deve ser utilizado de forma legítima, respeitosa e de acordo com a legislação aplicável. O usuário possui liberdade para organizar suas próprias informações e links, permanecendo responsável pelo conteúdo que cadastrar e pelos dados de terceiros que inserir quando aplicável.

Use os acessos autorizados da sua conta e respeite as informações de outras pessoas. Tentativas de acesso indevido, fraude ou interferência deliberada no serviço não são permitidas; essa orientação protege os usuários e a continuidade da plataforma.

5. Planos e funcionalidades

O Painel pode possuir modalidades gratuitas e pagas, com recursos e condições próprias. Informações comerciais, funcionalidades incluídas e valores aplicáveis são apresentados nos canais oficiais e na página de planos vigente no momento da contratação.

Alterações de plano podem modificar a disponibilidade de determinadas funcionalidades, sempre respeitando as condições apresentadas ao usuário.

6. Disponibilidade e evolução do serviço

A VIP trabalha para manter o Painel disponível, seguro e atualizado. Como qualquer serviço digital, podem ocorrer manutenções, atualizações, indisponibilidades temporárias ou ajustes necessários à evolução e à segurança da plataforma.

Funcionalidades podem ser aprimoradas, reorganizadas ou substituídas ao longo do tempo. Mudanças relevantes podem ser comunicadas pelos canais do Painel quando aplicável.

7. Segurança da conta

O usuário deve manter sua senha protegida, evitar compartilhamento indevido de credenciais e encerrar a sessão em dispositivos compartilhados. Caso identifique comportamento incomum em sua conta, deve procurar os canais oficiais da VIP.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado ao Painel é explicado na Política de Privacidade e na Central de Confiança, que integram a documentação do serviço.

9. Responsabilidades e links externos

A VIP é responsável pela prestação do serviço dentro do escopo oferecido e pelas obrigações que lhe cabem. O usuário é responsável pelas informações que insere, pelas decisões tomadas com base em seus próprios registros e pelo uso dos recursos de acordo com a legislação.

O Painel permite organizar links escolhidos pelo usuário. Esses endereços podem direcionar para sites, sistemas e serviços de terceiros, que possuem seus próprios conteúdos, regras, políticas e disponibilidade. O cadastro ou a exibição de um link no Painel não significa que a VIP produza, controle, aprove ou recomende o conteúdo existente no endereço externo.

10. Proteção do serviço e encerramento

A VIP pode adotar medidas adequadas para preservar a segurança, a continuidade e o uso correto do Painel, observando estes Termos e a legislação aplicável.

Condições específicas de cancelamento de planos, quando aplicáveis, seguem as informações comerciais apresentadas na contratação.

11. Atualizações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar alterações legais, operacionais ou de produto. A versão vigente e sua data serão apresentadas nesta página.

Publicação, compartilhamento e trabalho em equipe

Catálogo Digital, Loja Virtual, BioLink e páginas públicas de agendamento permitem publicar as informações escolhidas por você para atender clientes e divulgar seu trabalho. Conteúdos publicados podem ser acessados por visitantes e pelos destinatários do endereço ou QR Code.

Os dados necessários a pedidos e agendamentos ficam disponíveis ao responsável pelo atendimento. Em organizações e equipes, o acesso acompanha as funções e permissões atribuídas aos membros. Revise os conteúdos e os acessos antes de compartilhar uma página.

Planos, pagamentos e integrações

O plano Grátis é permanente, com as capacidades apresentadas na página de Planos. Planos pagos ampliam limites e recursos de colaboração conforme a contratação. Quando houver teste sem cartão, seu prazo e disponibilidade são informados antes da ativação.

Assinatura recorrente, assinatura mensal via Pix e pagamento avulso possuem formas diferentes de renovação. Valores, promoções e condições aparecem na contratação e podem ser consultados em Minha Assinatura.

O checkout utiliza o Mercado Pago para processar os pagamentos. Dados sensíveis de cartão são tokenizados pelo provedor e não ficam armazenados no Painel. Integrações como acesso com Google e Google Calendar/Meet, quando utilizadas, também seguem as autorizações e as políticas dos respectivos fornecedores.